{"id":4736,"date":"2021-05-28T14:09:25","date_gmt":"2021-05-28T18:09:25","guid":{"rendered":"https:\/\/immigrantquebec.com\/?p=4736"},"modified":"2022-02-28T16:49:02","modified_gmt":"2022-02-28T20:49:02","slug":"soutenir-les-travailleurs-des-leur-arrivee-en-sol-quebecois","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/immigrantquebec.com\/fr\/actualites\/soutenir-les-travailleurs-des-leur-arrivee-en-sol-quebecois\/","title":{"rendered":"Soutenir les travailleurs d\u00e8s leur arriv\u00e9e en sol qu\u00e9b\u00e9cois"},"content":{"rendered":"

Les travailleurs \u00e9trangers temporaires laissent derri\u00e8re eux famille et rep\u00e8res, avant d\u2019arriver sur un territoire dont ils ne ma\u00eetrisent pas forc\u00e9ment la langue. Une situation rendue plus complexe encore depuis le d\u00e9but de la pand\u00e9mie. Toutefois, plusieurs organismes offrent leur soutien \u00e0 ces nouveaux arrivants, souvent allophones.\u00a0<\/em><\/p>\n

D\u00e8s leur sortie de l\u2019avion, les travailleurs des secteurs agricole ou agroalimentaire sont accueillis par des membres du R\u00e9seau d\u2019aide aux travailleuses et travailleurs migrants agricoles du Qu\u00e9bec<\/strong> (RATTMAQ). Le RATTMAQ tient un kiosque directement \u00e0 l\u2019a\u00e9roport de Montr\u00e9al. \u00ab\u2009Cela nous permet d\u2019\u00e9tablir un premier contact avec eux, de leur expliquer leurs droits et de leur pr\u00e9senter la mission de notre organisme\u2009\u00bb, indique le coordonnateur de l\u2019organisme, Michel Pilon. Une initiative soutenue, depuis quelques semaines, par la nouvelle mesure de soutien aux travailleurs \u00e9trangers touch\u00e9s par la COVID-19 financ\u00e9e par le gouvernement du Canada dans le cadre du Programme des travailleurs \u00e9trangers temporaires (PTET), et coordonn\u00e9e par Immigrant Qu\u00e9bec.<\/p>\n

Prise en charge d\u00e8s l\u2019a\u00e9roport de Montr\u00e9al<\/strong><\/h2>\n

Au d\u00e9but de la crise sanitaire, l\u2019organisme avait pr\u00e9par\u00e9 deux d\u00e9pliants destin\u00e9s \u00e0 ces nouveaux arrivants, afin de les informer sur la COVID-19 et la quarantaine obligatoire. \u00ab\u2009Ces documents fournissent des indications concr\u00e8tes sur des questions comme les droits, le salaire, le s\u00e9jour \u00e0 l\u2019h\u00f4tel ou encore la nourriture auxquels ils ont droit.\u2009\u00bb, rappelle Michel Pilon. La mesure a permis \u00e0 l\u2019organisme de maintenir le service, en fran\u00e7ais et en espagnol, sous forme de mat\u00e9riel remis \u00e0 l\u2019a\u00e9roport.<\/p>\n

L\u2019organisme en profite \u00e9galement pour transmettre un num\u00e9ro d\u2019aide sans frais aux travailleurs fra\u00eechement d\u00e9barqu\u00e9s, ajoute-t-il. \u00ab\u2009Nous recevons entre 100 et 120\u00a0appels par jour, autant pour des questions de quarantaine obligatoire, mais aussi de harc\u00e8lement, d\u2019accidents de travail ou de normes minimales dans le traitement salarial.\u2009\u00bb De m\u00eame, l\u2019\u00e9quipe recueille les coordonn\u00e9es des travailleurs, ce qui leur permet ensuite de leur transmettre des informations, notamment des vid\u00e9os sur diff\u00e9rentes th\u00e9matiques pr\u00e9par\u00e9es par l\u2019organisme. Une \u00e9quipe est aussi d\u00e9ploy\u00e9e sur le terrain pour rejoindre les travailleurs qui n\u2019ont pas acc\u00e8s \u00e0 Internet.<\/p>\n

En plus des services \u00e0\u00a0l\u2019a\u00e9roport, le RATTMAQ offre du soutien juridique, des services de traduction et de l\u2019accompagnement aux travailleurs ayant des probl\u00e8mes de sant\u00e9. Autant de services qui rejoignent des milliers de nouveaux arrivants, et qui leur offrent un point d\u2019ancrage \u00e0 leur arriv\u00e9e au pays.<\/p>\n

Des services \u00e0 travers le Qu\u00e9bec<\/strong><\/h2>\n

D\u2019autres organismes ont profit\u00e9 de la mesure du gouvernement f\u00e9d\u00e9ral pour initier des actions \u00e0 l\u2019\u00e9chelle locale. C\u2019est le cas d\u2019Acc\u00e8s travail Portneuf<\/strong>, un organisme qui soutenait d\u00e9j\u00e0 les travailleurs immigrants dans leur int\u00e9gration dans cette MRC situ\u00e9e dans la r\u00e9gion de la Capitale-Nationale. Cet appui financier a permis \u00e0 l\u2019organisme d\u2019\u00e9largir sa palette pour offrir des services aux travailleurs temporaires non sp\u00e9cialis\u00e9s et agricoles, alors que ce secteur compte plus de 400\u00a0exploitations agricoles.<\/p>\n

L\u2019organisme a choisi de privil\u00e9gier les contacts directs avec ceux-ci, que ce soit en groupe ou individuellement, afin de leur offrir un soutien personnalis\u00e9 avec conseils, accompagnement dans certaines activit\u00e9s ou r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 un sp\u00e9cialiste. Un d\u00e9pliant leur \u00e9tant destin\u00e9 ainsi qu\u2019une banque d\u2019heures en conseils juridiques et en traduction sont \u00e9galement disponibles. Dans ce contexte, l\u2019organisme pr\u00e9voit accompagner quelque 300\u00a0personnes.<\/p>\n

Aussi situ\u00e9s dans la r\u00e9gion de la Capitale-Nationale, les Services de main-d\u2019\u0153uvre l\u2019Appui<\/strong>offrent le m\u00eame type de services, mais cette fois dans les MRC C\u00f4te-de-Beaupr\u00e9 et \u00eele d\u2019Orl\u00e9ans. Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019appui du gouvernement du Canada, ils pourront rejoindre autour de 200\u00a0travailleurs \u00e9trangers r\u00e9partis dans ce grand territoire, estime l\u2019organisme. Une banque d\u2019heures en services juridiques et en traduction est aussi mise \u00e0 la disposition de ces nouveaux arrivants en sol qu\u00e9b\u00e9cois.<\/p>\n

La mesure de soutien a aussi permis au Service d\u2019accueil des nouveaux arrivants (SANA) <\/strong>d\u2019ajouter une ressource d\u00e9di\u00e9e uniquement aux travailleurs \u00e9trangers temporaires du domaine agricole, une client\u00e8le qui n\u2019est habituellement pas desservie par cet organisme. \u00c9tabli \u00e0 Shawinigan, le SANA a d\u00e9ploy\u00e9 un agent sur le terrain afin de rejoindre ces personnes directement sur leur lieu de travail. Cet intervenant aura pour mission d\u2019informer ces nouveaux arrivants sur leurs droits et responsabilit\u00e9s et de les aider \u00e0 remplir des formulaires, par exemple. L\u2019agent va aussi \u00e0 la rencontre des propri\u00e9taires d\u2019exploitation agricole de la r\u00e9gion. De plus, le SANA a cr\u00e9\u00e9 diff\u00e9rents outils de communication destin\u00e9s \u00e0 ces ouvriers provenant de diff\u00e9rentes r\u00e9gions du globe.<\/p>\n

Du c\u00f4t\u00e9 de la Mont\u00e9r\u00e9gie, Int\u00e9gration comp\u00e9tences<\/strong> a lanc\u00e9 une s\u00e9rie d\u2019initiatives pour prot\u00e9ger les travailleurs agricoles, qui parfois, doivent composer avec de mauvaises conditions de travail ou d\u2019h\u00e9bergement. Pour cela, l\u2019organisme a con\u00e7u un guide pr\u00e9sentant les ressources accessibles aux travailleurs pour bien s\u2019int\u00e9grer \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 qu\u00e9b\u00e9coise. Formations sur les cultures qu\u00e9b\u00e9coise et canadienne, sur la communication interculturelle et sur le syst\u00e8me de sant\u00e9 s\u2019ajoutent \u00e0 cette liste. De m\u00eame, Int\u00e9gration comp\u00e9tences fournit aussi du transport aux travailleurs pour leurs rendez-vous m\u00e9dicaux.<\/p>\n

Le projet \u00ab\u2009Ensemble on s\u00e8me\u2009\u00bb, port\u00e9 par l\u2019organisme Actions interculturelles de d\u00e9veloppement et d\u2019\u00e9ducation (AIDE),<\/strong> a aussi permis de cr\u00e9er une bo\u00eete \u00e0 outils en lien avec les diff\u00e9rents services offerts dans la r\u00e9gion. Les responsables du projet, qui prend racine dans la MRC de Coaticook et ses environs, ont concoct\u00e9 une s\u00e9rie de fiches concr\u00e8tes, assorties de vid\u00e9os, de cartes g\u00e9ographiques ou d\u2019autres informations utiles pour ces nouveaux arrivants. L\u2019organisme mise aussi sur la francisation, avec de la formation en ligne et le partage. Ainsi, l\u2019organisme pr\u00e9voit mettre \u00e0 l\u2019horaire diff\u00e9rentes activit\u00e9s culturelles et r\u00e9cr\u00e9atives permettant les rencontres entre les citoyens de la r\u00e9gion et les travailleurs \u00e9trangers temporaires.<\/p>\n

Dans Lanaudi\u00e8re, l\u2019organisme Au bord des mots<\/strong> a plut\u00f4t d\u00e9cid\u00e9 d\u2019organiser une s\u00e9rie de rencontres destin\u00e9e aux travailleurs pour les informer sur leurs droits et leurs responsabilit\u00e9s. L\u2019organisme a aussi pr\u00e9sent\u00e9 diff\u00e9rents moyens pour trouver de l\u2019information pertinente sur le Qu\u00e9bec et son fonctionnement, des outils de traduction ou encore l\u2019inscription \u00e0 des activit\u00e9s par diff\u00e9rents canaux, dont Zoom<\/em>. Les formateurs ont aussi pr\u00e9sent\u00e9 le site de Sant\u00e9 Canada, source pour conna\u00eetre les diff\u00e9rentes mesures mises en place concernant la COVID-19. L\u2019organisme a aussi mis l\u2019accent sur la socialisation des travailleurs, en organisant notamment des journ\u00e9es de p\u00eache.<\/p>\n

Le Centre d\u2019int\u00e9gration en emploi Laurentides<\/strong> chapeaute quant \u00e0 lui un service d\u2019assistance direct, personnalis\u00e9 et flexible. Celui-ci permettra d\u2019informer les travailleurs et de les diriger vers des ressources appropri\u00e9es (services municipaux ou r\u00e9gionaux, coordonn\u00e9es des commerces avec nourriture latine, etc.). Le service, propos\u00e9 en trois langues (fran\u00e7ais, anglais et espagnol), est disponible autant par t\u00e9l\u00e9phone que par courriel, par Facebook, en visioconf\u00e9rence ou en personne. L\u2019organisme a aussi pr\u00e9par\u00e9 une s\u00e9rie de guides pratiques pour ces nouveaux arrivants dans la r\u00e9gion des Laurentides.<\/p>\n

Pour en savoir plus\u00a0: infotetquebec.com\/mandat-edsc<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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