Dans un communiqué du 31 janvier 2022, Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) a annoncé vouloir améliorer ses services d’immigration. Cette modernisation touchera à la fois les visiteurs, les personnes immigrantes, temporaires et permanentes, et les candidats à la citoyenneté.
En décembre 2021, le gouvernement avait publié sa Mise à jour économique pour le budget de 2021. Un investissement de 85 millions de dollars a été annoncé pour réduire les inventaires de demandes d’immigration et de citoyenneté. Ottawa compte ainsi augmenter les effectifs traitant notamment les demandes de permis d’études, de travail et de renouvellement de carte de résident permanent.
- Pour les étudiants étrangers et les travailleurs temporaires :
- Réduction du nombre de demandes en cours de traitement et retour progressif aux délais habituels en matière de délais d’ici la fin de l’année 2022, par l’embauche de personnel supplémentaire et la réaffectation de travail entre les bureaux d’IRCC.
- Pour les demandeurs de la résidence permanente :
- Augmentation du traitement des demandes de résidence permanente (147 000 demandes acceptées d’ici le 1er avril 2022),
- Élargissement de la mise à disposition de l’outil de dépôt en ligne des demandes dès l’été 2022 (et abandon progressif des demandes papier),
- Accès simplifié à l’état des demandes via un nouvel outil dès février 2022,
- Réception/renouvellement de sa carte de résident permanent sans aucun contact.
- Pour les candidats à la citoyenneté :
- Élargissement du recours aux sessions d’examen en ligne et aux cérémonies virtuelles de serment et de citoyenneté (dans les 4 mois après décision définitive),
- Mise à disposition d’un outil de suivi.
- Pour les visiteurs présentant une demande de visa en dehors du Canada :
- Accélération du traitement via l’analyse avancée des données. Cela permet d’aider les agents d’IRCC à traiter les demandes.
« Je sais que les délais de traitement ont été incroyablement frustrants pour de nombreuses personnes », a déclaré l’honorable Sean Fraser, ministre de l’Immigration, des Réfugiés et de la Citoyenneté. « Aider les clients à venir rapidement au Canada, avec des délais de traitement prévisibles et une communication efficace avec IRCC, demeure pour moi une priorité absolue. »
Ces mesures s’ajoutent au budget de 428,9 millions de dollars sur 5 ans prévu dans le budget 2021 pour numériser l’immigration.
