L’un des grands défis rencontrés par les commerçants et détaillants, du Québec et d’ailleurs, est celui posé par le numérique. En constante mutation, le commerce électronique et ses ramifications toujours plus complexes nécessitent d’acquérir des connaissances et des compétences tout au long de sa carrière. Mais rassurez-vous : de nombreux Cégeps vous permettent de vous former en continu grâce à des programmes de formations à la carte !
Une formation innovante en commerce électronique
Plusieurs attestations d’études collégiales (AEC) proposent des spécialisations de tous niveaux en commerce électronique. C’est le cas de l’AEC Gestion de commerces, offre des débouchés professionnels dans des domaines aussi variés que la publicité ou les relations avec la clientèle, en passant par la recherche commerciale. Les importants besoins en main-d’œuvre ont également entraîné la mise en place, dès l’automne 2019, d’une nouvelle AEC intitulée Coordination du commerce électronique. Fruit de la collaboration des Cégeps Garneau et Montmorency, elle est proposée par les Cégeps André-Laurendeau, de Jonquière et d’Outaouais. L’avantage de ce programme, outre son aspect totalement novateur, est qu’il offre une grande flexibilité : les cours peuvent se suivre en journée ou en soirée, sur le site ou à distance et en direct, en se connectant sur un espace web dédié. De plus, l’AEC peut être débutée dans une ville et se poursuivre dans une autre et n’est pas limitée à un seul lieu géographique.
Des cours à la carte
Pour ceux qui ont des besoins plus ponctuels, Frédéric Viossat, conseiller services aux entreprises au Cégep André-Laurendeau, mentionne l’existence de perfectionnements : « ces cours à la carte et ouverts à tout type de publics permettent de se perfectionner selon l’évolution de sa carrière et de ses besoins ». En effet, si on peut y apprendre comment créer une infolettre, optimiser sa présence sur les réseaux sociaux ou son référencement dans les moteurs de recherche, il y a aussi des formations sur les aspects juridiques, règlementaires et financiers ainsi qu’un panel complet de cours liés au commerce électronique. Les entreprises ont à cœur de bien négocier leur virage numérique par la mise en place et le développement d’outils adéquats. Elles portent donc une attention particulière aux candidats qui ont de telles connaissances à leur actif. Ces formations s’adressent donc aux particuliers, mais il existe aussi un volet spécifiquement destiné aux détaillants québécois.
Réussir son virage numérique
En effet, face à la croissance du commerce électronique, le Conseil québécois du commerce de détail (CQCD) a mis en place un projet visant la migration de plus de 1 300 détaillants vers la vente en ligne transactionnelle. C’est dans cette optique que le Cégep André-Laurendeau, à travers le réseau de ses 15 Cégeps partenaires, dispense aux entreprises l’accompagnement et l’encadrement nécessaires à cette opération. Une véritable occasion à saisir pour tenir ses compétences en phase avec les évolutions technologiques, et ainsi regarder l’avenir avec sérénité.
L’accès pour tous à la formation continue
La seule condition pour avoir accès aux cours, ainsi qu’aux attestations et autres programmes d’enseignement québécois, est d’avoir un statut officiel de résident au Québec. L’inscription est ouverte à tous ceux qui ont la citoyenneté canadienne bien entendu, ainsi que les résidents permanents tout comme les titulaires d’un permis temporaire de travail ou d’un Permis Vacances-Travail (PVT). En outre, il faut répondre aux préalables du programme d’étude choisi. Ces préalables varient, il faut donc vérifier auprès de la Formation continue du Cégep offrant la formation.
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Nouvel arrivant, vous souhaitez vous former rapidement au commerce électronique ? Prenez contact avec la Formation continue du Cégep André-Laurendeau !
