Les gestes à poser dès votre arrivée
Vous venez d’arriver au Québec ? Si vous y êtes admissible, ne tardez pas à vous inscrire au régime d’assurance maladie afin d’obtenir une carte d’assurance maladie. Cette carte personnelle permet de recevoir des soins de santé couverts par la Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ).
Les nouveaux arrivants et les résidents temporaires sont eux aussi admissibles. Chaque membre du foyer, y compris les enfants, doit être inscrit individuellement. Vous n’avez pas reçu votre carte d’assurance maladie et avez besoin d’un traitement médical ? Vous pouvez communiquer avec la Régie de l’assurance maladie du Québec au numéro 1 800-561-9749. Les enfants de moins de 12 mois qui n’ont pas encore leur carte peuvent tout de même recevoir des soins gratuits dans les établissements de santé.
Dans un deuxième temps, il est conseillé de vous enregistrer rapidement sur la liste d’attente du Guichet d’accès à un médecin de famille (GAMF), car le délai pour obtenir un médecin de famille peut être long — même si les enfants mineurs sont susceptibles de se voir attribuer un médecin ou une infirmière praticienne spécialisée (IPS).
Informez-vous ensuite au sujet des services de santé offerts dans un Centre local de services communautaires (CLSC) près de chez vous. Le personnel pourra vous fournir la liste des ressources (cliniques sans rendez-vous, pédiatres, etc.) situées à proximité de votre domicile.
Les ressources si vous êtes malades
- En cas de doute ou d’inquiétude quant à votre état de santé ou celui de votre enfant, contactez Info-Santé en composant le 811. Ce service de santé gratuit et confidentiel vous permet de communiquer avec une infirmière ou un infirmier 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.
- Pour des symptômes mineurs de virus, vous pouvez consulter un pharmacien dans une pharmacie près de chez vous afin de recevoir ses conseils.
- Si vos symptômes sont plus importants et que vous n’avez pas de médecin de famille, déplacez-vous dans un Centre local de services communautaires (CLSC) ou dans une clinique sans rendez-vous (dans lesquelles il vaut mieux prendre rendez-vous).
- Certaines régions sont dotées de super-cliniques qui répondent aux besoins urgents simples ou semi-urgents (fièvre persistance, grippe, etc.).
- Pour un problème de santé plus grave, rendez-vous aux urgences.
Vaut mieux prévenir que guérir
Au Québec, les vaccins ne sont pas obligatoires, bien qu’on les suggère fortement. Pour vous prémunir contre les virus de saison, prenez rendez-vous par le biais du Portail Clic Santé. Plus vous vous faites vacciner tôt, mieux vous et votre entourage serez protégés. Tentez aussi d’adopter de saines habitudes de vie (pratiquer de l’activité physique régulière, bien manger, dormir suffisamment, bien gérer votre stress, etc.) afin de favoriser un bon système immunitaire.
En cas d’infection à un virus, tentez de protéger les autres en demeurant à la maison, si possible, et en vous lavant régulièrement les mains à l’aide d’eau et de savon.
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