Définir ses objectifs professionnels
Chercher un emploi lorsque l’on est un nouvel arrivant implique souvent une redéfinition de ses objectifs professionnels : qu’ai-je envie de faire ? Mon projet semble-t-il réalisable ? Ai-je la bonne formation ? Ma profession est-elle réglementée ? Comment se pratique-t-elle au Québec ? Etc. Autant de questions nécessaires pour établir son projet de vie au travail. Un conseiller en orientation peut généralement aider à faire le bilan de ses compétences. Une fois les objectifs professionnels établis, un conseiller en emploi peut poursuivre le travail d’accompagnement en aidant à définir une stratégie pour concrétiser le projet.
Le curriculum vitae : valoriser ses compétences
Faire ou refaire son CV implique de prendre du recul sur sa carrière professionnelle et de faire le point sur ce que l’on sait faire et ce que l’on a réalisé.
Il est très important de se rappeler qu’au Québec, un CV ne doit comporter ni photo, ni âge, ni statut civil ou autre mention qui pourrait être discriminante. Il est courant qu’un CV s’étende sur 2 voire 3 pages au maximum. Vous prendrez soin à numéroter les pages du CV, ainsi qu’à indiquer sur chaque page (inscrit au bas ou en haut) votre prénom et nom suivi de votre courriel : cela facilitera le travail du recruteur. D’autre part, le format du papier diffère de certains formats utilisés dans d’autres pays (A4 en France par exemple). Au Québec, il s’agit du format « lettre » (8.5*11) légèrement plus petit : attention donc à votre mise en page.
Les types de CV
Il existe 3 types de CV en fonction de votre profil :
- Le CV chronologique, qui insiste sur les expériences de travail acquises dans un même secteur d’activité ou un même domaine d’emploi ; il met en valeur l’évolution de carrière,
- Le CV fonctionnel, qui fait ressortir les compétences et réalisations lors d’expériences passées ; avantageux dans le cadre de changement de carrière, ou lorsque la personne n’a pas suivi une évolution toujours cohérente,
- Le CV mixte, combinaison des deux versions précédentes, peut s’avérer utile pour quelqu’un qui a souvent changé d’emploi.
Un CV à la façon québécoise doit faire ressortir les caractéristiques suivantes :
- compétences ou savoir-faire (connaissances techniques, méthodologiques, des outils, du secteur d’activités…),
- aptitudes ou savoir-être (capacités de leader, d’organisation, sens de la diplomatie…),
- habilités : maîtrise de langues, de logiciels…
Certains employeurs identifient un quatrième savoir : le savoir-devenir (être proactif, savoir anticiper, prévoir).
Il doit aussi mettre l’accent sur vos réalisations, c’est-à-dire vos contributions dans le cadre de vos fonctions dont vous êtes particulièrement fier. Pour chacune d’entre elles, préciser le résultat ou l’impact sur l’organisation et essayer de les quantifier ou qualifier le plus possible. Utiliser des verbes d’action au participe passé (ex : augmenté les ventes de l’entreprise de 20%).
La présentation du CV
Chaque CV est particulier, mais voici les rubriques les plus importantes :
- Profil: une phrase résumant votre parcours. Par exemple : 8 ans d’expérience en travail administratif dont 5 dans le secrétariat juridique.
- Sommaire des compétences et aptitudes : présentez quelques points forts reliés à votre savoir-faire et savoir-être, en fonction de l’offre d’emploi à laquelle vous postulez. Par exemple : « organisation de réunion », « suivi du budget », « esprit d’équipe » , « dynamique et motivée », « anglais : lu, écrit, parlé », etc. Ajoutez-y les compétences linguistiques et informatiques.
- Expériences professionnelles : elles peuvent être divisées en deux catégories. La première liste les expériences directement en lien avec le poste visé : elles sont précises dans les tâches réalisées, avec l’utilisation de verbes à l’infinitif si vous faites une description des tâches ou au participe passé si vous présentez vos réalisations. Utilisez le plus souvent possible, des verbes d’action. Par exemple, une fonction serait « animer des réunions d’équipe », et une réalisation serait « dirigé l’ensemble des opérations de production ». Le nom de l’entreprise pour laquelle vous avez travaillé a moins d’importance : c’est le poste que vous avez occupé qui doit être valorisé. Quelques mots permettant de cerner l’entreprise seront les bienvenus (taille, chiffre d’affaires, secteur, rayonnement). La 2e catégorie d’expériences correspond aux autres postes effectués sans lien direct avec l’offre visée. La liste sera plus succincte et moins détaillée.
- Formation : cette rubrique indique les études suivies. Il peut être utile de rajouter l’équivalence par rapport au système d’éducation québécois. Préciser les dates de début et de fin de formation et les établissements fréquentés.
- Loisirs, bénévolat : si certaines de vos activités bénévoles s’apparentent à une véritable expérience professionnelle, n’hésitez pas à la valoriser dans la partie du CV concernée. Le bénévolat est largement favorisé au Québec donc mettez-le en avant. De même, si vous avez fait un stage, considérez-le comme une expérience professionnelle. Indiquez uniquement les centres d’intérêt qui peuvent apporter quelque chose à l’employeur en vous ayant fait acquérir des aptitudes particulières comme le leadership ou la gestion du stress dans le sport de compétition par exemple.
- Références : Indiquez que vous avez des références disponibles sur demande. Prévenez ces personnes qu’elles peuvent être contactées à votre sujet dans le cadre de votre recherche d’emploi.
La lettre de présentation (ou lettre de motivation)
L’objectif de la lettre de motivation est de susciter l’intérêt du recruteur pour lui donner envie de vous rencontrer. Vous devez montrer à l’employeur que vous avez les compétences et les qualités pour le poste que vous convoitez.
Généralement, une lettre de présentation se présente comme suit : coordonnées de l’employeur en haut à gauche et coordonnées du candidat en bas.
Sa structure peut se résumer ainsi :
- L’introduction doit toujours rappeler l’intitulé ou la référence du poste sur lequel on souhaite postuler.
- Ensuite, l’expérience professionnelle est présentée en quelques lignes : il faut sélectionner celle en lien avec l’offre d’emploi.
- Le 3e paragraphe peut mettre en valeur vos qualités personnelles, avec l’idée que vous devez démontrer ce que vous pourrez apporter à l’employeur et ce qui ferait de vous un meilleur candidat que les autres.
- Puis, une courte phrase rappelle que vous restez à la disposition de l’employeur pour une entrevue. Il n’est pas nécessaire d’utiliser une phrase de salutations formatée (comme, « veuillez agréer l’expression de mes sentiments distingués ») : « Cordiales salutations » convient tout à fait.
Quelques conseils :
- Éviter de répéter ce qui est écrit dans votre CV.
- Ne pas commencer toutes les phrases par JE mais les tourner de façon à répondre aux besoins de l’entreprise ; préférer les tournures de phrases positives.
- S’adresser à la bonne personne ; avoir pris les renseignements nécessaires avant.
- Être concis, la lettre ne doit pas dépasser une page, précis et facile à lire.
- Dactylographier la lettre (pas de lettre manuelle).
- Mettre en évidence les qualifications, les réalisations et les caractéristiques personnelles correspondant au poste.
- Personnaliser la lettre en fonction de l’entreprise et de la fonction, à chaque fois que vous postulez.